Treingids algemene voorwaarden

Door het downloaden of gebruiken van de app, zijn deze voorwaarden automatisch op u van toepassing - u moet er daarom voor zorgen dat u ze aandachtig leest voordat u de app gebruikt. Het is u niet toegestaan de app, een deel van de app of onze handelsmerken op welke manier dan ook te kopiëren of aan te passen. Je mag niet proberen de broncode van de app te extraheren, en je moet ook niet proberen de app in andere talen te vertalen of afgeleide versies te maken. De app zelf en alle daarmee verbonden handelsmerken, auteursrechten, database rechten en andere intellectuele eigendomsrechten behoren nog steeds toe aan Treingids.

Treingids doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de app zo nuttig en efficiënt mogelijk is. Daarom behoud ik het recht om op elk gewenst moment en om welke reden dan ook wijzigingen aan te brengen in de app of om kosten in rekening te brengen voor zijn diensten. Ik breng u nooit kosten in rekening voor de app of zijn services zonder dat u precies weet waarvoor u betaalt.

De Treingids app bewaart en verwerkt persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt om onze service te verlenen. Het is uw verantwoordelijkheid om uw apparaat en toegang tot de app veilig te houden. Ik raad u daarom aan om uw apparaat niet te jailbreaken of te rooten. Dit is het verwijderen van softwarebeperkingen en beperkingen die worden opgelegd door het officiële besturingssysteem van uw apparaat. Het kan uw apparaat kwetsbaar maken voor malware / virussen / schadelijke programma's, de beveiligingsfuncties van uw telefoon in gevaar brengen en het kan betekenen dat de Treingids-app niet correct of helemaal niet werkt.

U moet zich ervan bewust zijn dat er bepaalde dingen zijn waarvoor Treingids geen verantwoordelijkheid op zich neemt. Voor bepaalde functies van de app moet de app een actieve internetverbinding hebben. De verbinding kan wifi zijn of door uw mobiele netwerkprovider worden geleverd, maar Treingids kan geen verantwoordelijkheid nemen voor de app die niet op volledige functionaliteit werkt als u geen toegang hebt tot wifi, en u geen datategoed heeft.

Als u de app buiten een gebied met wifi gebruikt, moet u onthouden dat uw voorwaarden van de overeenkomst met uw mobiele netwerkaanbieder nog steeds van toepassing zijn. Het gevolg is dat uw mobiele provider mogelijk kosten in rekening brengt voor de duur van de verbinding tijdens het gebruik van de app of voor andere externe kosten. Bij het gebruik van de app aanvaardt u de verantwoordelijkheid voor dergelijke kosten, inclusief roaming-datakosten als u de app buiten uw eigen grondgebied (bijv. Regio of land) gebruikt zonder dataroaming uit te schakelen. Als u niet de rekeningbetaler bent voor het apparaat waarop u de app gebruikt, moet u er rekening mee houden dat ik ervan uitgaat dat u toestemming hebt gekregen van de rekeningbetaler voor het gebruik van de app.

In dezelfde lijn kan Treingids niet altijd de verantwoordelijkheid nemen voor de manier waarop u de app gebruikt, dat wil zeggen u moet ervoor zorgen dat uw apparaat opgeladen blijft - als de batterij leeg is en u kunt hem niet inschakelen om gebruik te maken van de service, kan Treingids niet verantwoordelijk worden gehouden.

Met betrekking tot de verantwoordelijkheid van Treingids voor uw gebruik van de app, is het belangrijk om er rekening mee te houden dat hoewel ik ernaar streef om ervoor te zorgen dat Treingidst te allen tijde wordt bijgewerkt en correct is, Treingids wel afhankelijk is van informatie van derde partijen. Treingids aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig verlies, direct of indirect, dat u ervaart als gevolg van het volledig vertrouwen op deze functionaliteit van de app.

Op een gegeven moment willen we misschien de app updaten. De app is momenteel beschikbaar op iOS - de systeemvereisten (en voor alle andere systemen waarvoor we besluiten de beschikbaarheid van de app uit te brengen) kunnen veranderen en u moet de updates downloaden als u de app wilt blijven gebruiken. Treingids belooft niet dat het de app altijd zal updaten zodat het relevant voor u is en / of werkt met de iOS-versie die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. U belooft echter altijd updates van de toepassing te accepteren wanneer deze aan u worden aangeboden. We kunnen ook stoppen met het verstrekken van de app en kunnen het gebruik ervan op elk gewenst moment beëindigen zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Tenzij we u anderszins vertellen dat bij beëindiging (a) de rechten en licenties die u in deze voorwaarden zijn verleend, zullen eindigen; (b) u moet stoppen met het gebruiken van de app en (indien nodig) verwijderen van uw apparaat.

Prijzen en restituties
Ik streef ernaar duidelijke prijsinformatie te tonen voor al mijn producten en services. U kunt de prijzen en abonnementsduur in de respectievelijke app stores vinden. De getoonde prijzen zijn inclusief btw.

Auto-verlengbare abonnementen
De abonnementen die worden aangeboden als in-app-aankopen. Ze kunnen worden geactiveerd en betaald in de respectieve app stores. De prijzen voor in-app-aankopen in de respectieve app stores kunnen worden gewijzigd. De lengte van het abonnement staan aangegeven in de respectieve app stores en kan automatisch worden verlengd. Na uw gratis proefperiode en bij bevestiging van de aankoop, wordt de betaling in rekening gebracht op uw respectieve app store-account. Abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij automatische verlenging ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige abonnementsperiode wordt geannuleerd. Het account wordt binnen 24 uur voorafgaand aan het verstrijken van de huidige abonnementsperiode in rekening gebracht. U kunt automatisch verlengen en uw abonnementen uitschakelen met behulp van de instellingen in de betreffende app store. Uw account zal niet worden verwijderd als u uw abonnement opzegt. Elk ongebruikt deel van de gratis proefperiode, indien aangeboden, vervalt bij aankoop van een abonnement. Alle in-app aankopen worden niet terugbetaald.

Wijzigingen in deze algemene voorwaarden
Ik kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Daarom wordt u geadviseerd deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Ik zal u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door de nieuwe algemene voorwaarden op deze pagina te plaatsen. Deze wijzigingen zijn van kracht onmiddellijk nadat ze op deze pagina zijn geplaatst.

Laatst gewijzigd: Oktober 2018

Contact opnemen
Als u vragen of suggesties heeft over mijn algemene voorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen





Treingids privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van en overeenkomsten met Treingids.

Ik ga zorgvuldig om met de privacy van de gebruikers van Treingids, de gebruikers van de website en eenieder die contact zoekt met Treingids en draag er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Hierbij hou ik mij aan de in Nederland geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:
#1 - Voor- en/of achternaam (alleen als u contact zoekt),
#2 - E-mailadres (alleen als u contact zoekt),
#3 - Locatie gegevens (alleen met uw toestemming, beperkt zich tot uw eigen apparaat en wordt niet gedeeld of bewaard),
#4 - Uniek persoons identificatienummer anoniem gegenereerd door Apple (alleen als u abonneert),
#5 - Abonnement gegevens zoals status, aankoop en verloop datums (alleen als u abonneert)
#6 - Treingids loggegevens, internet Protocol ("IP") adres, apparaat naam, besturingssysteem versie en de configuratie (alleen als u dit zelf aanlevert)

Met welk doel en op welke grondslag worden persoonsgegevens verwerkt
Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, worden persoonsgegevens van u opgeslagen. Dit zijn enkel de gegevens die daadwerkelijk nodig zijn voor het doeleinde waarvoor u ze geeft en deze zullen uitsluitend gebruikt worden voor het omschreven doeleinde en om aan mijn wettelijke plichten te voldoen.

Treingids gebruikt uw persoonsgegevens om:
• Contact met u op te kunnen nemen (#1, #2),
• Een Treingids abonnement aan te kunnen bieden (#4, #5),
• Ondersteuning te geven bij het gebruik van Treingids (#1, #2, #6),
• U bepaalde mogelijkheden in Treingids aan te kunnen bieden (#3),
• Treingids te verbeteren en fouten op te sporen (#6),
• Treingids beta tester (#1, #2, #4, #5, #6)

Bij het bezoeken van de website worden geen persoonsgegevens verzameld. Wel worden gegevens geregistreerd die geen persoonlijke informatie bevatten. Dit om inzicht te krijgen in de wijze waarop de website wordt gebruikt. De website maakt hiervoor gebruik van Google Analytics-cookies - dit zijn de enige cookies die op de website worden gebruikt. Treingids heeft een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google; een deel van het IP-adres wordt gemaskeerd en het delen van gegevens met derden is uitgeschakeld. Treingids maakt geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies. Wanneer u gebruik wilt maken van een van mijn diensten of informatie wilt aanvragen, wordt u verzocht de contact mogelijkheden op de website te gebruiken. Wanneer u e-mail of andere berichten naar mij verstuurt, is het mogelijk dat ik die berichten bewaar. Soms vraag ik u naar persoonlijke informatie die voor de desbetreffende situatie relevant is. Dit maakt het mogelijk uw verzoeken juist te verwerken en uw vragen zorgvuldig te beantwoorden.

Delen van (persoons)gegevens met derden
Uw (persoons)gegevens worden niet zonder uw schriftelijke toestemming verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om een betreffende overeenkomst uit te voeren, een bepaalde dienst te verlenen of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben. Ik kan om de volgende redenen mogelijk bedrijven en personen van derden in dienst nemen om:
- Treingids te vergemakkelijken;
- Treingids namens mij te leveren;
- Treingids gerelateerde services uitvoeren; of
- Om mij te helpen bij het analyseren van hoe Treingids wordt gebruikt.

Hieronder beschrijf ik welke derde partijen worden gebruikt, waarvoor ze gebruikt worden en welke gegevens ze gebruiken / bewaren.

Inzage, aanpassing en verwijdering van persoonsgegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te laten passen of te laten verwijderen en daarnaast het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van (een deel van) uw persoonsgegevens. Ook heeft u, wanneer u toestemming heeft gegeven voor het verwerken van uw persoonsgegevens, het recht om deze toestemming op een later moment in te trekken. Deze rechten gelden tevens voor de gezaghebbende ouder(s) of voogd van kinderen tot zestien jaar. Het intrekken van deze toestemming kan betekenen dat ik niet langer in staat ben diensten aan u te verlenen, omdat ik niet kan voldoen aan de wettelijke verplichtingen die ik heb. Wanneer u ervoor kiest Treingids via e-mail te benaderen, worden uw gegevens ook opgeslagen bij mijn e-mail hosting provider. Het verwijderen van eventuele backup gegevens van deze e-mail gegevens ligt buiten mijn macht.

Treingids zal niet zelf het initiatief nemen tot het opstarten van een e-mail conversatie; de keus hiervoor ligt dus altijd bij u.

Gegevensbeveiliging
Als uw dienstverlener heb ik als enige toegang tot uw gegevens. Ik werk met digitale systemen, die electronisch zijn beveiligd. Verder maak ik regelmatig een -tevens beveiligde- back-up van uw gegevens. Treingids maakt gebruik van een beveiligde website, SSL (dit kunt u zien aan het slotje in de adresbalk). Treingids neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Ik bescherm uw gegevens zo goed als mogelijk; vanwege het publieke karakter van internet kan ik de veiligheid van de digitale overdracht van informatie echter niet altijd voor 100% garanderen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan alstublieft z.s.m. contact op.

Minderjarigen
Treingids richt zich niet tot iemand onder de 16 jaar. Ik verzamel niet bewust persoonlijke identificeerbare informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als ik ontdek dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, verwijderen ik dit onmiddellijk. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind mij persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met mij op zodat ik de nodige acties kan uitvoeren.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Ik kan de privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken Daarom wordt u geadviseerd deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Ik zal u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Deze wijzigingen zijn van kracht onmiddellijk nadat ze op deze pagina zijn geplaatst.

Laatst gewijzigd: Oktober 2018

Klachtenbehandeling omtrent uw privacy
Mocht u een klacht hebben omtrent uw privacy, dan vraag ik u daarover rechtstreeks contact op te nemen, zodat we kunnen zoeken naar een geschikte oplossing. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens; Autoriteit persoonsgegevens - Tip-ons.

Contact opnemen
Als u vragen of suggesties heeft over dit privacybeleid, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen